Das Gem & Jewellery Export Promotion Council (GJEPC) und De Beers wollen die Rolle des natürlichen Diamanten im indischen Edelstein- und Schmuckhandel vorantreiben. Das gab das GJEPC in einer Pressemitteilung bekannt. Das Projekt soll den Namen INDRA erhalten – die Abkürzung von Indian Natural Diamond Retailer Alliance. Unabhängige Einzelhändler sollen demnach mit Technik und Know-how unterstützt werden.
Das Digitale steht dabei im Vordergrund. Zum Beispiel ist geplant, durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz individuelle Einzelhandelskampagnen zu erstellen. Von mehrsprachigen Marketing-Assets bis hin zu Storytelling und erstklassigen Kundenerlebnissen sowie ausführlichen Schulungen zu Naturdiamantschmuck in den jeweiligen Landessprachen – die indischen Schmuckeinzelhändler werden unterstützt, um den Naturdiamanten bei jedem Kunden, der durch ihre Türen tritt, ins Blickfeld zu rücken
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